稀缺感知对购买意向的影响——基于预期后悔的视角

采取实验法研究两种稀缺情况的稀缺感知及预期后悔对购买意向的影响。研究表明:有限供给稀缺和过量需求稀缺对不同消费者的吸引力是不同的,独特性需求高的消费者对有限供给的产品的购买意向大于对过量需求的产品的购买意向,独特性需求低的消费者对过量需求的产品的购买意向大于对有限供给的产品的购买意向。稀缺感知会激发和增强消费者的预期后悔,在预期后悔的情感之下,消费者对产品的购买意向会增强。