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| 浅议顾客价值对企业竞争力的影响效应 | |
| 引用本文： | 王天青.浅议顾客价值对企业竞争力的影响效应[J].甘肃科技,2012,28(14):100-102. |
| 作者姓名： | 王天青 |
| 作者单位： | 甘肃路桥试验检测有限公司,甘肃兰州,730050 |
| 摘 要： | 随着市场经济的不断发展,现代企业的经营理念已经从传统的“以产品为中心”逐渐向“顾客导向型”转变.顾客价值的研究开始受到广泛的关注.从顾客价值对企业竞争力的影响效应人手进行了分析,进而对企业如何通过创造顾客价值提升自身的竞争力进行了探讨,希望对企业部门今后的发展提供理论参考. |
| 关 键 词： | 顾客价值 影响 顾客价值创造 |
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