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| 试析信息技术对提高政府服务质量的作用 | |
| 引用本文： | 李琳.试析信息技术对提高政府服务质量的作用[J].中国西部科技,2006(28):34-35. |
| 作者姓名： | 李琳 |
| 作者单位： | 中共宁德市委党校,福安,355000 |
| 摘 要： | 在以信息技术为基础的知识经济社会里,信息技术在提高政府服务质量方面起着重要的作用:影响政府服务的特性、填补政府服务质量缺口、提高政府服务回收能力。政府应充分利用信息技术,努力提高服务质量。 |
| 关 键 词： | 信息技术 政府服务 服务质量缺口 服务回收能力 |
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