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认识沟通 改善沟通
引用本文:
余红华.认识沟通 改善沟通[J].海峡科学,2005(4):29-31.
作者姓名:
余红华
作者单位:
福建省委党校,福建,福州,350001
摘 要:
在现代管理理论中,企业内部的沟通被认为是管理成功的重要基础.本文对沟通过程进行剖析,分析了其主要环节对沟通效果的影响;阐述了沟通的管理功能,以期对沟通有更深刻全面的认识;在此基础上,探讨了改善沟通的渠道和方法.
关 键 词:
认识
改善
沟通
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