考虑行为因素的手术室系统研究

针对手术室系统中人员管理问题,对某三甲医院进行了调查问卷和现场调查,识别影响不同医务人员工作行为状态的主要行为因素,分析行为-状态-效率的关联,将行为因素引入到仿真建模当中。根据实际工作流程,基于SIMIO平台建立了手术室仿真模型。设计仿真实验,分别设置行为因素组和无行为因素组,对比分析发现:非全麻和全麻手术的台均时间准确度分别有12. 26%和8. 42%的提升;加班时间、手术总流程时间、台均手术时间等数据受行为因素的影响较大。最后以手术室系统资源利用率和无效手术等待时间为优化指标提出了不同的资源配置方案,使医务人员的等待总时间最多减少了65. 43%。