| 浅谈电力客户服务 |
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| 引用本文： | 张金华. 浅谈电力客户服务[J]. 科学之友, 2011, 0(8) |
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| 作者姓名： | 张金华 |
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| 作者单位： | 山西省朔州市怀仁供电支公司,山西,朔州,037200 |
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| 摘 要： | 电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一,国家电网几年来一直在不断地更新、转变服务的理念、手段,以及在企业内部的一种客户服务文化.作为一名从事电力优质服务多年的一线工作人员,响应着国家电网、山西省电力公司的企业理念、口号精神、服务方式,不断地更新、改变自己的工作,不断地摸索、前进,把先进的、一流的精神理念融入工作当中.在实践中检验、总结、提升这些精辟的东西.
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| 关 键 词： | 电力客户 优质服务 理念 文化 |
Discusses the Electric Power Customer Service |
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| Zhang Jinhua. Discusses the Electric Power Customer Service[J]. Friend of Science Amateurs, 2011, 0(8) |
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| Authors: | Zhang Jinhua |
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| Keywords: | |
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