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| 图书馆读者服务工作中的语言艺术 | |
| 作者姓名： | 蒋萍 |
| 作者单位： | 皖西学院,图书馆,安徽,六安,237012 |
| 摘 要： | 读者服务工作是图书馆工作的核心和前沿。由于受主客观诸多因素的影响，图书馆员往往会与读者产生一些隔阂和冲突。其中，除少数读者素质低以外，馆员语言艺术修养的不足，是造成与读者产生隔阂与冲突的重要原因。 |
| 关 键 词： | 读者服务 语言艺术 信息流通 图书馆 思想政治素质 专业知识 读者个性 心理健康 人际关系 服务对象 |
| 文章编号： | 1009-9735(2001)03-0117-02 |
| 修稿时间： | 2000-11-23 |
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