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| 基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨 | |
| 引用本文： | 姜军,胡庆展.基于客户经理主动证明的营销服务管理模式探讨[J].科技咨询导报,2011(13):194-195. |
| 作者姓名： | 姜军 胡庆展 |
| 作者单位： | 姜军(温州市烟草公司平阳分公司,平阳县鳌江镇新河路烟草大厦,325401);胡庆展(浙江省烟草公司温州市公司,温州市车站大道烟草大厦,325027) |
| 摘 要： | 营销服务管理是个很大的课题,其中关于客户经理走访是否到位,服务质量是否符合要求等问题是该课题中的难点,行业内尚缺乏行之有效的监管手段.本文提出一种基于GIS/GPS技术的营销服务管理方法,该方法立足以人为本,通过客户经理主动证明的方式解决日常监管难题. |
| 关 键 词： | 烟草 营销走访 绩效考核 工作量 |
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