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| 利用有限资源打造独一无二公司 | |
| 作者姓名： | Nick Poulos 朱洁 |
| 摘 要： | 有目的的选择是任何一家企业都必须要面临的决策之一。而最成功的公司都会非常清醒地去选择它们将要提供的产品、服务、客户群和营销渠道。与选择并驾齐驱的、摆在企业面前的另一重大挑战是:如何更好的利用有限资源——时间、金钱和人力资源——进行投资。所以,在销售、营销和服务的数据库中进行有目的的划分以提高有意识的选择将成为公司客户管理活动最有价值的奖品。并非所有的顾客都是平等的,因此,必须将有限的资源投入到那些最有潜在价值顾客身上,也就是将有限的资源直接投入到最能够得到回报的地方。我将这一举措称之为“以顾客需要为… |
| 关 键 词： | 有限资源 公司 营销渠道 企业 客户 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |