理性沟通新规则

我们天天都在说沟通,但在生活中我们会发现,两人越谈分歧越大,最后不欢而散,不仅得不到共识,反而增加了新的误会的事并不鲜见。要避免"鸡对鸭说"的尴尬局面,应该遵循一些理性沟通新法则。而有效的沟通应是指:说者与听者都能准确地