试论中小型图书馆网上服务变革与应对途径

分析了网络环境下中小型图书馆读者网上服务在服务方式、内容及效率与质量等三个方面的变革，并从建立读者网上服务中心、知识积累与再利用、构建多级网络体系和展示知识框架、网上交互、软件系统、资源储备与资源共享、主动服务和个性化服务、多元化服务、协作化等九个方面，提出了发展策略。