| 利用CRM系统提高企业市场信息化管理水平 |
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| 引用本文： | 王建. 利用CRM系统提高企业市场信息化管理水平[J]. 科技情报开发与经济, 2005, 15(2): 199-200 |
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| 作者姓名： | 王建 |
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| 作者单位： | 煤炭科学研究总院 |
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| 摘 要： | 介绍了CRM系统的含义及其应用范畴，论述了利用CRM系统实现企业市场信息化管理的重要意义。
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| 关 键 词： | 客户关系 CRM 信息化管理 经营理念 |
| 文章编号： | 1005-6033-(2005)02-0199-02 |
| 修稿时间： | 2004-10-25 |
Increase Enterprise''''s Market Informative Management Level by Using CRM System |
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| WANG Jian. Increase Enterprise''''s Market Informative Management Level by Using CRM System[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2005, 15(2): 199-200 |
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| Authors: | WANG Jian |
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| Abstract: | This paper introduces the connotation of CRM system and its applicability, and discusses on the important significance of realizing enterprise's market informative management level by using CRM system. |
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| Keywords: | Client relationship CRM informative management operation conception |
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