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在线评论对商品销售影响的实证研究
引用本文:
胡志海,赵丹丹,张义. 在线评论对商品销售影响的实证研究[J]. 重庆工商大学学报(自然科学版), 2015, 32(12): 52-55
作者姓名:
胡志海
赵丹丹
张义
作者单位:
1.黄山学院 教育科学学院,安徽 黄山 245041;2.重庆工商大学 图书馆,重庆 400067
摘 要:
以淘宝网的护肤品为研究对象,收集实际数据,分析在线评论的评论数量、评论得分、好评率和差评率对护肤品销售情况的影响;研究结果表明:评论数量对护肤品销售的影响极为显著,评论得分对护肤品销售的影响较为显著,好评率和差评率对护肤品销售的影响则不显著;可为网络商品销售商的营销及用户评论处理提供依据基础及指导。
关 键 词:
在线评论;电子商务;商品销售
An Empirical Study on the Effect of Online Reviews on Product Sales
Abstract:
Keywords:
online product reviews
electronic commerce
commodity sales
本文献已被
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