专升本院校虚拟参考咨询服务现状及策略

本文针对目前高校图书馆虚拟参考咨询服务内容单一、专业人员缺乏、推广力度不够、读者意识淡薄等问题，迫切需要对虚拟参考咨询服务提出相应对策，以此提高图书馆虚拟参考咨询服务质量和水平，从而大大延伸图书馆情报服务职能。