论口头推荐在高校图书馆服务中的作用

保证高校图书馆的高使用率，向师生提供优质的、快捷的服务，是高校图书馆的重要任务之一。而往往是读者与管理者不能达成默契，使读者所需不能得到满足。为此，在流通过程中，我们增加了口头推荐的服务项目，把相关的资料推荐给读者，在一定程度上满足了读者的要求。