| 数据挖掘技术及其在企业CRM中的应用 |
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| 引用本文： | 刘建兰. 数据挖掘技术及其在企业CRM中的应用[J]. 南昌高专学报, 2009, 24(4): 154-157 |
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| 作者姓名： | 刘建兰 |
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| 作者单位： | 南昌大学信息工程学院,江西,南昌,330038;江西科技师范学院,江西,南昌,330038 |
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| 摘 要： | 数据挖掘技术在CRM中有着广泛的应用前景和市场价值。本文对目前数据挖掘技术在CRM中的应用展开分析研究。将数据挖掘技术与CRM的实际特点有机结合，为企业进行客户分析提供新的数据处理方法和更多的潜在信息，以利于企业的经营与发展。
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| 关 键 词： | 客户关系管理 数据挖掘 算法 |
On Application of Data Mining Technology in Cooperates CRM |
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| Liu Jianlan. On Application of Data Mining Technology in Cooperates CRM[J]. Journal of Nanchang Junior College, 2009, 24(4): 154-157 |
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| Authors: | Liu Jianlan |
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| Abstract: | The author of this paper has discussed the study of data mining in corporate CRM to process mort potential information with this new method for the purpose of better operating and development. |
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| Keywords: | CRM DM computing |
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