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| 借鉴印度经验 推进厦门服务外包业发展 | |
| 引用本文： | 欧阳元生.借鉴印度经验 推进厦门服务外包业发展[J].厦门科技,2011(6):6-9. |
| 作者姓名： | 欧阳元生 |
| 作者单位： | 厦门市发展研究中心 |
| 摘 要： | 服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。主要包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。它具有信息技 |
| 关 键 词： | 业务外包 外包业务 印度政府 全球服务 厦门 企业规模 企业核心竞争力 信息技术外包 商业流程 软件业 |
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