浅谈旅游危机管理机制的构建策略 |
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引用本文: | 乌杰.浅谈旅游危机管理机制的构建策略[J].科技资讯,2008(1):197-197. |
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作者姓名: | 乌杰 |
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作者单位: | 东北财经大学旅游管理专业,辽宁大连,116023 |
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摘 要: | 危机管理是通过寻找旅游业产生巨大影响的突发性危机的来源,本质以及表现形式,并分析它们所造成的冲击,从而迅速有效地减轻危机造成的伤害。本文分析了旅游危机管理的三个阶段应建立的三个机制:预警、救治、恢复机制。
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关 键 词: | 旅游 危机管理 机制 |
文章编号: | 1672-3791(2007)01(a)-0197-01 |
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