| 三十六计在企业危机公关中的应用 |
| |
| 引用本文： | 严琦,姚明龙. 三十六计在企业危机公关中的应用[J]. 浙江科技学院学报, 2011, 23(2): 92-95. DOI: 10.3969/j.issn.1671-8798.2011.02.003 |
| |
| 作者姓名： | 严琦 姚明龙 |
| |
| 作者单位： | 浙江大学管理学院,杭州,310058 |
| |
| 摘 要： | 商场如战场,古之兵法三十六计沿为今用,施展于危机公关之中,可助企业赢得客户和市场资源,变危机为商机。应用三十六计中的擒贼先擒王,就是在企业危机公关中在公众面前树立勇于承担责任的企业形象;借鉴反客为主,就是在危机公关中掌握话语权,变被动为主动;采用围魏救赵,就是在危机公关中转移公众的视线;运用借刀杀人,就是在危机公关中赢得大众的支持,击败竞争对手。
|
| 关 键 词： | 三十六计 危机管理 危机公关 |
Applications of thirty-six stratagems in crisis public relations |
| |
| YAN Qi,YAO Ming-long. Applications of thirty-six stratagems in crisis public relations[J]. Journal of Zhejiang University of Science and Technology, 2011, 23(2): 92-95. DOI: 10.3969/j.issn.1671-8798.2011.02.003 |
| |
| Authors: | YAN Qi YAO Ming-long |
| |
| Affiliation: | YAN Qi,YAO Ming-long(School of Management,Zhejiang University,Hangzhou 310058,China) |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | thirty-six stratagems crisis management crisis public relations |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
