旅游车司机——不容忽视的旅游服务群体 |
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引用本文: | 董志文,常蕾.旅游车司机——不容忽视的旅游服务群体[J].科技信息,2007(31):36. |
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作者姓名: | 董志文 常蕾 |
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作者单位: | 中国海洋大学管理学院,中国海洋大学管理学院 |
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摘 要: | 本文在分析旅游车司机在旅游业中的地位和作用的基础上,指出了该行业经营管理的现状、存在的问题以及问题产生的原因,进而就加强对旅游车司机队伍的管理提出了实行小费制度、资格认证制度、计分管理等若干应对措施。
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关 键 词: | 旅游车司机 问题 对策 |
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