我国保险行业改革存在的问题与对策研究

在分析现在保险行业研现状的基础上,对商业保险和社会保险进行对比研究,分析比较两种保险形式的异同。分析了我国现行保险行业存在的问题,提出了保险理赔和保险人员服务态度的两大问题。结合某些投保得不到理赔的实例论证了保险理赔的难处。本文的研究结论对商业保险更人性化的服务管理具有一定的参考意义。对未来商业保险的发展提出可应注意的若干问题。