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| “四化”谱就夏季CRM市场主旋律 | |
| 引用本文： | 谢岚旭.“四化”谱就夏季CRM市场主旋律[J].上海信息化,2013(6):44-46. |
| 作者姓名： | 谢岚旭 |
| 摘 要： | 对于国内CRM(客户关系管理软件)市场而言,2012年是非同寻常的一年.市场繁荣,产品提升,企业壮大的同时,产业发展暗流涌动,增长道路坎坷不平.2013年,随着国际"次金融危机"逐渐淡去,国内经济进一步复苏,我国CRM市场将面临新一轮增长.
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在我国,CRM软件自1997年起就广为企业所关注,截至2012年年底,国内CRM厂商已超过600家,主要分布在北上广地区. |
| 关 键 词： | 融合化 主旋律 软件企业 市场规模 互联网 厂商 运营商 新一轮 四化 甲骨文 |
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