关于改善高校系院资料室读者服务的思考

高校资料室的服务性与学术性是相辅相成的。系院资料室应把更新观念、优化资料室文献资料结构、深化读者服务内容和服务方式放在读者服务的重要位置,用制度来保证每一种服务的顺利进行,使读者得到方便满意的服务,真正把“读者第一,服务至上”的服务宗旨落到实处。