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| 提高高校图书馆员服务质量,促进高校图书馆和谐发展 | |
| 引用本文： | 于楠楠,王淼.提高高校图书馆员服务质量,促进高校图书馆和谐发展[J].科技信息,2008(13). |
| 作者姓名： | 于楠楠 王淼 |
| 作者单位： | 北京外国语大学图书馆 中国北京100000(于楠楠)，长春工程学院图书馆 吉林长春130000(王淼) |
| 摘 要： | 本文论述了高校图书馆员如何提高自身素质及服务质量,以满足新形势下的用户需求,以促进高校图书馆和谐发展。 |
| 关 键 词： | 馆员服务 服务质量 和谐发展 |
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