从雪灾看贵州省政府的危机公关能力

近些年来,随着全球气候变暖,气候变得反复无常,自然灾害频频发生。在中国,2008年中国的南方各省就遭遇了百年一遇的冰雪灾害,此次雪灾是2003年即非典以来中国遇到的另一个全国性的公共危机事件。本文对政府的危机与危机公关进行了界定,对"南方雪灾"中我国政府的危机公关进行了具体分析,总结经验,吸取教训,为政府危机公关的进一步发展提出建议。