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研究读者需求心理提高读者服务质量
引用本文:顾军. 研究读者需求心理提高读者服务质量[J]. 科技情报开发与经济, 2008, 18(20): 46-48
作者姓名:顾军
作者单位:毕节学院图书馆,贵州毕节,551700
摘    要:介绍了研究读者需求心理的必要性,分析了各种读者群的文献信息需要,探讨了提高读者服务质量的具体措施。

关 键 词:读者需求心理  读者服务  服务质量

Research on the Reader Demand Psychology to Improves the Quality of Service for Readers
GU Jun. Research on the Reader Demand Psychology to Improves the Quality of Service for Readers[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2008, 18(20): 46-48
Authors:GU Jun
Abstract:This paper introduces the necessity of researching the reader demand psychology, analyzes the literature information demands of different reader groups, and probes into some concrete measures for improving the quality of service for readers.
Keywords:reader demand psychology  service for readers  service for readers
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