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公共图书馆面向企业服务的探索——以苏州图书馆为例
作者姓名:姚丽君
作者单位:苏州图书馆,江苏苏州215002
摘    要:以苏州图书馆为例,从企业需求分析、企业服务平台、信息推送服务、高端服务、外部合作、宣传推广、用户信息素养培训、团队建设等方面,探讨了公共图书馆面向企业服务的问题,为国内图书馆开展企业服务提供了借鉴。

关 键 词:企业服务  服务模式  苏州图书馆
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