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试析数字环境下高校图书馆知识咨询服务的实现模式
作者姓名:王爱华
作者单位:辽宁对外经贸学院图书馆,辽宁大连116052
基金项目:辽宁省社会科学规划基金项目"高校图书馆对社会开放服务研究"(项目编号:L12DTQ011).
摘    要:在现今数字环境下,随着师生用户的递减、信息知识服务系统功能的不断提升和形式各异的自助服务的冲击,高校图书馆的深层服务已经面临从参考咨询服务到知识咨询服务的挑战。阐述了数字环境对服务需求的影响,针对高校图书馆知识咨询服务的演变过程,从9个方面探讨了实现知识咨询服务的有效模式。

关 键 词:高校图书馆  知识咨询服务  实现模式
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