基于差异化服务的高校图书馆阅览服务模式创新

在高校图书阅览服务模式创新中引入差异化服务理论具有重要的研究意义。在简述阅览服务差异化概念的基础上,介绍了高校图书馆实施差异化阅览服务的原则,探讨了高校图书馆实施差异化阅览服务的措施。