首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
     检索      

加强客服管理 提高供水企业服务水平
引用本文:田静梅.加强客服管理 提高供水企业服务水平[J].科技资讯,2013(10):182-182.
作者姓名:田静梅
作者单位:秦皇岛市卢龙县自来水管理处 河北卢龙 066400
摘    要:在市场经济发展形势下,各个行业间的竞争逐渐加剧,供水企业也面临着市场竞争。水是人们日常生活中不可缺少的资源,所以水的供应对人们十分重要。在我国的现阶段,已经从卖方市场逐渐的转向了买方市场,所以对用户的服务在供水企业中十分重要。在激烈的市场竞争中,供水企业为了赢得更多的用户,对于企业管理方式进行了调整,更加注重对于客户的服务,提升企业的服务水平,提升企业的市场竞争力。文章对于供水企业在企业服务管理中出现的问题进行了分析,并且提出了有效的改进措施。

关 键 词:客户服务  规划  意识  制度
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号