高职院校图书馆开展微信服务的策略研究

文章探讨了高职院校图书馆开展微信服务具有使服务对象更具针对性,丰富服务内容,调动读者参与的积极性,节省使用成本,使服务形成品牌等意义;分析了现阶段高职图书馆开展微信服务的研究现状,指出了存在研究层次浅,实证研究少,未引起高职院校图书馆相关研究人员的重视等问题;提出高职图书馆应在思想上重视微信在开展馆内服务中的作用,要明确不同读者群体的不同需求,要优化微信服务平台的服务功能,要创新服务内容,注重特色服务。