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基于马斯洛需求层次理论的医患利益冲突分析
引用本文:安民兵.基于马斯洛需求层次理论的医患利益冲突分析[J].重庆工商大学学报(自然科学版),2014(4).
作者姓名:安民兵
作者单位:安庆师范学院人文与社会学院;
基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目“第三方力量:社会工作促进医患双方利益协调的理论与实践研究”(10YJC840002)的阶段性成果
摘    要:利益是医患冲突的直接动力和根源,协调平衡医患双方的利益是解决问题的关键。根据马斯洛的需求层次理论,医患双方均具有生理、安全、社交、尊重和自我实现的需要,在满足各自需要的过程中,医患之间的利益冲突先后经历了从潜在利益冲突向显现利益冲突、直接利益冲突向非直接利益冲突的演变。协调医患利益关系,必须通过加强体制机制改革和危机管理、引入第三方力量等宏观和微观层面相结合的综合干预措施。

关 键 词:马斯洛需求层次理论  医患关系  利益冲突  人文关怀
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