| 上海世博会观众满意度指标评价的性别差异分析 |
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| 引用本文： | 杨顺勇,郭晓濛,万纯.上海世博会观众满意度指标评价的性别差异分析[J].上海应用技术学院学报,2011,11(1). |
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| 作者姓名： | 杨顺勇 郭晓濛 万纯 |
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| 作者单位： | 上海应用技术学院经济与管理工程学院,上海,200235 |
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| 基金项目： | 上海市教委科研创新重点项目，上海应用技术学院社科重点项目 |
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| 摘 要： | 以上海世博会满意度调查的实际调查结果为基础,对上海世博会服务质量的14个主要指标进行量化评价分析,并根据上海世博会观众的性别差异加以细化辨识,以期对上海世博会的服务质量及观众满意度指标作出客观、系统的评价.
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| 关 键 词： | 上海世博会 满意度 评价 性别差异 |
Shanghai World Expo Audience Degree of Satisfaction Target Appraisal Gender Differences Analysis |
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| YANG Shun-yong,GUO Xiao-meng,WAN Chun.Shanghai World Expo Audience Degree of Satisfaction Target Appraisal Gender Differences Analysis[J].Journal of Shanghai Institute of Technology: Natural Science,2011,11(1). |
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| Authors: | YANG Shun-yong GUO Xiao-meng WAN Chun |
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