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| 民航空勤人员工作倦怠现状实证分析 | |
| 引用本文： | 杨骁勇,于蓉.民航空勤人员工作倦怠现状实证分析[J].甘肃科技,2010,26(14):96-100. |
| 作者姓名： | 杨骁勇 于蓉 |
| 作者单位： | 1. 中国民用航空飞行学院 2. 民航飞行技术与飞行安全科研基地,四川,广汉,618307 |
| 基金项目： | 民航飞行技术与飞行安全研究基地开放基金 |
| 摘 要： | 本研究采用工作倦怠量表(MBI-HSS)对民航空勤人员的工作倦怠状况进行实证分析,探讨了在民航运输业快速发展的今天,空勤人员的工作倦怠状态、倦怠现象的生成原因以及这种心理状态对其工作绩效和民航安全保卫的影响。分析结果显示,在不同岗位类型的空勤人员中间,具有大体一致的工作倦怠指标;其工作强度同倦怠水平呈正相关;在工作倦怠的3个维度上,4种岗位上的空勤人员均表现出较高的情绪衰竭和较高的人格解体程度,以及较低的效能感。 |
| 关 键 词： | 空勤人员 工作倦怠 马氏倦怠量表 |
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