试论如何提高图书馆服务的质量 |
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引用本文: | 谭辛青,肖秀珍.试论如何提高图书馆服务的质量[J].科技资讯,2009(17):256-256. |
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作者姓名: | 谭辛青 肖秀珍 |
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作者单位: | 湖南工程学院图书馆,湖南省湘潭市,411104 |
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摘 要: | 本文首先论述了当前我国图书馆的服务质量的现状,指出我国图书馆在软硬件服务上已取得了长足的进步,但同时仍存在一些问题,针对这些问题本文提出通过建立“以人为本”的图书馆文化,进一步完善读者沟通反馈机制,在图书馆引入竞争激励机制,进一步完善现代化图书馆服务体系等途径来提高我国图书馆的服务质量。
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关 键 词: | 图书馆 服务 质量 |
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