玫琳凯的内在情绪资本管理 |
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引用本文: | 孙芬.玫琳凯的内在情绪资本管理[J].当代地方科技,2009(4). |
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作者姓名: | 孙芬 |
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作者单位: | 南京信息工程大学经济管理学院 |
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摘 要: | 据欧洲著名的管理专家凯文·汤姆森的定义,内在情绪资本是指向于员工内心,由企业员工所拥有的感受、信念和价值观,是可以给组织创造价值的情感方面的资本存量。动力情绪释放员工知识资源,与智力资本协同作用推动组织获取竞争优势。
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关 键 词: | 情绪资本 资本管理 企业员工 管理专家 资本存量 创造价值 知识资源 竞争优势 |
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