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实体与网络零售下消费者渠道迁徙行为模型的构建
引用本文:王国顺,杨晨.实体与网络零售下消费者渠道迁徙行为模型的构建[J].系统工程,2014(8).
作者姓名:王国顺  杨晨
作者单位:北京工商大学商学院;
基金项目:国家自然科学基金资助项目(71172183);北京市哲学社会科学规划重点项目(10AbJG376);北京市教委科技创新平台项目;北京工商大学研究生科研学术创新基金资助项目
摘    要:通过构建消费者迁徙行为理论模型,并运用Agent仿真建模方法,对网络消费者进行抽象,从复杂适应系统理论的角度,分析实体与网络零售双渠道背景下消费者渠道迁徙行为。研究发现,消费者渠道信任倾向、消费者可接触人数对于网络渠道的消费者有较大影响;时间因素会大幅度地刺激实体渠道消费者购买,同时调整渠道间价格比会影响消费者的渠道选择。当价格比相等时,实体渠道和网络渠道购物方式并无明显差异。

关 键 词:实体零售  网络零售  渠道迁徙  Agent建模  Anylogic
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