平衡计分卡应用于基层公共文化设施社会化运营绩效分析

近年来，社会化运营模式在公共文化设施管理上的应用越来越广泛，但关于公共文化设施社会化运营项目的绩效研究尚不多见。文章分析了平衡计分卡用于公共文化设施社会化运营绩效管理的可行性及优势，提出从财务运作能力、内部管理、利益相关方满意度、创新性与发展4个维度构建公共文化设施社会化运营阶段绩效考评要点，以期为科学管理社会化运营的公共文化设施项目提供参考。