我国推出第一部互联网电邮服务规范 |
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摘 要: | 经过历时一年多的酝酿,2004年9月2日中国互联网协会正式推出我国第一个互联网应用服务规范——《中国互联网公共电子邮件服务规范》,并从2004年9月起正式施行,适用于互联网协会成员单位和其他遵守该规范的厂商。规范对电子邮件服务商承诺、服务过程规范、客户服务和服务标准指标等容易引起争端的部分作了规定,并对目前公共电子邮件存在的保密、反垃圾和第三方广告等诸多问题提出了详细的要求。
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关 键 词: | 服务规范 互联网应用 中国 服务过程 厂商 服务标准 客户服务 公共 适用 第三方 |
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