浅谈问题管理

面对市场的激烈竞争，企业将会遭遇接踵而至的运营危机，如何应对危机，融化危机，变危机为机会，乃是一个企业能够发展壮大的关键，也是许多企业必须加以研究的课题。本文根据国外的危机管理理论，结合国有企业的实际状况，提出构筑问题管理机制，变被动管理为行动型管理模式，是解决该项课题的有效途径之一。