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铁路保价运输管理与服务质量评价指标体系
引用本文:纪嘉伦,李福志,沈彩霞,向凯. 铁路保价运输管理与服务质量评价指标体系[J]. 系统工程理论与实践, 2001, 21(6): 114-117. DOI: 10.12011/1000-6788(2001)6-114
作者姓名:纪嘉伦  李福志  沈彩霞  向凯
作者单位:北方交通大学交通运输学院
摘    要:在广泛调研基础上 ,提出了考核铁路保价运输管理与服务质量的评价指标体系 ,并采用模糊综合评判方法对我国铁路运输管理与服务质量进行评价 ,以期达到促进铁路保价运输工作的目的 .

关 键 词:保价运输  指标体系  模糊评判   
文章编号:1000-6788(2001)06-0114-04
修稿时间:2000-12-04

The Evaluation Indices System for the Management and Service Quality of Railway Transportation of Insurance Amount
JI Jia-lun,LI Fu-zhi,SHEN,Cai-xia,XIANG Kai. The Evaluation Indices System for the Management and Service Quality of Railway Transportation of Insurance Amount[J]. Systems Engineering —Theory & Practice, 2001, 21(6): 114-117. DOI: 10.12011/1000-6788(2001)6-114
Authors:JI Jia-lun  LI Fu-zhi  SHEN  Cai-xia  XIANG Kai
Affiliation:College of Transportation,Northern Jiaotong University
Abstract:Based on the wide investigation, this paper presents an evaluation indices system to examine the management and service quality of railway transportation of insurance amount with fuzzy evaluation method to promote the standard railway transportation of insurance amount.
Keywords:transportation of insurance amount  indices system  fuzzy evaluation method
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