拒借原因剖析及其解决办法

在图书馆读者工作中,经常发生读者借不到其所需要图书资料的现象,这一现象称为拒借现象。拒借现象在各类型图书馆中都不同程度地存在着,它直接影响到读者的阅读兴趣与阅读需要,同时也关系到整个图书馆工作的服务质量和社会效果。因此,克服和减少拒借,是图书馆读者服务工作中一个亟待解决的重要问题。本文试图通过对拒借原因进行分析,并寻求其解决的办法。