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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
建筑设计企业的客户关系维护探讨
作者姓名:
贾俊妮
作者单位:
安徽财贸职业学院行知管理学院,安徽合肥,230601
摘 要:
建筑设计企业应重视客户关系,并维护好客户关系。文章从六个方面提出维护客户关系。维护客户利益,提高客户满意度。尊重客户要求,做好交流和沟通。重视关怀客户,提高客户忠诚度。热情微笑服务,遵守职业道德。业务精益求精,获得客户信任。正确处理投诉,提供优质服务。
关 键 词:
建筑设计企业
客户关系
维护
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