| 游客对乡村节事活动旅游公共服务感知评价研究——以五三农场桃花节为例 |
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| 作者姓名： | 黄冰清 刘润 邓玉婷 王豫鄂 |
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| 作者单位： | 湖北大学资源环境学院,湖北武汉,430062;湖北大学资源环境学院,湖北武汉430062;区域开发与环境响应湖北省重点实验室,湖北武汉430062;屈家岭管理区管委会,湖北京山431821;屈家岭管理区管委会,湖北京山,431821 |
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| 基金项目： | 区域开发与环境响应湖北省重点实验室开放研究基金;湖北省教育厅科学技术研究项目;创新训练项目 |
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| 摘 要： | 以2018年国有五三农场桃花节作为研究对象,运用描述性统计分析、因子分析以及重要性—绩效性分析,从游客感知视角出发,构建乡村节事活动旅游公共服务感知评价体系,并分析游客对旅游公共服务评价因子的期望与绩效感知差异,客观评价五三农场2018年桃花节期间旅游公共服务效果.结果表明:游客对交通体系方面满意度较高,但其他4个方面存在不同程度的问题,根据结果为未来桃花节以及其他地区举办乡村节事活动提出优化旅游公共服务供给的参考建议.
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| 关 键 词： | 乡村节事 旅游公共服务 因子分析 重要性-绩效性分析 桃花节 五三农场 |
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