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“手机士多”移动电子商务的研究与应用
作者姓名:钱鹏
作者单位:中国移动广东公司
摘    要:"手机士多"是广东移动为客户提供的一种利用手机支付方式,从自动售货机中购取饮料、食品、日用品等小商品的服务,是"永不下班的超级营业员".它以"便民"为切入点,对改善民生、解决部分场所"购物难"和解决"零钱荒"的问题具有重要作用,开创了一种新型的零售商业模式,从客户的"衣食住行"出发探索移动电子商务应用发展的新方向.目前手机士多在广东部分城市已经得到了小范围应用,部署了3500台自动售货机终端,客户使用非常积极,显示了广阔的市场前景.该成果在国内属于首创,在技术领域取得了丰硕成果,国内主流媒体也进行了报道.

关 键 词:手机支付  自动售货机  移动电子商务
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