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谈图书馆人性化服务的理念与实践
引用本文:孙婷.谈图书馆人性化服务的理念与实践[J].浙江万里学院学报,2006,19(1):119-121.
作者姓名:孙婷
作者单位:浙江传媒学院,杭州,310018
摘    要:文章指出,高校图书馆必须顺应时代的发展,倡导“以人为本”的现代服务理念,创建“以人为本”的人性化服务模式,营造“以人为本”的人性化服务环境,建立人性化的互动机制,为广大读者提供更优质的服务。

关 键 词:高校图书馆  以人为本  人性化服务
文章编号:1671-2250(2006)01-0119-03
收稿时间:2005-08-18
修稿时间:2005年8月18日

On Establishment of Reader-friendly Libraries
SUN Ting.On Establishment of Reader-friendly Libraries[J].Journal of Zhejiang Wanli University,2006,19(1):119-121.
Authors:SUN Ting
Abstract:the paper discusses the establishment of reader-friendly libraies with a view to providing first-rate,timely and humane service.
Keywords:college library  reader-friendly  humane service
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