高校图书馆电子阅览室信息服务中存在的问题与对策 |
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作者姓名: | 谢凤萍 |
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作者单位: | 浙江理工大学图书馆,杭州,310018 |
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摘 要: | 电子阅览室是以电子技术、多媒体技术、远程通讯和网络技术为依托,集电子文献、印刷型文献、检索、阅览服务于一体的多功能、现代化的阅览室。而电子阅览室又是高校图书馆现代化建设的主要标志,它的宗旨就是方便、快捷地为读者提供信息服务,满足读者各种信息需要。提高阅览室服务的质量,必须深化服务,提高为读者服务质量及满意度,同时做好馆员的继续教育工作。
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关 键 词: | 高教图书馆 电子阅览室 信息服务 满意度 |
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