借鉴纽约 311 在线建好我国政府网站 |
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引用本文: | 张晓海,鞠伟伟.借鉴纽约 311 在线建好我国政府网站[J].信息化建设,2014(3):32-34. |
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作者姓名: | 张晓海 鞠伟伟 |
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作者单位: | 江苏省南京市信息中心 |
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摘 要: | 增强在线服务能力已成为城市政府网站建设的重要命题。作为具有代表性的政府网站之一,纽约311在线自开通以来,已取得了显著的成效,提升了城市政府的公共服务质量,同时为城市的发展搜集了广泛的信息。
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