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Fuzzy数学在图书馆服务质量评价中的应用
引用本文:郭红转,章靖平. Fuzzy数学在图书馆服务质量评价中的应用[J]. 科技情报开发与经济, 2008, 18(28): 39-40
作者姓名:郭红转  章靖平
作者单位:安徽工程科技学院图书馆,安徽芜湖,241000;安徽工程科技学院图书馆,安徽芜湖,241000
摘    要:给出了一种模糊综合评判方法以评价图书馆服务质量,并以具体的实例验证和说明了该方法的有效性和可行性。

关 键 词:Fuzzy数学  图书馆服务质量  评价方法

The Application of Fuzzy Mathematics in the Evaluation on Library's Service Quality
GUO Hong-zhuan,ZHANG Jing-ping. The Application of Fuzzy Mathematics in the Evaluation on Library's Service Quality[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2008, 18(28): 39-40
Authors:GUO Hong-zhuan  ZHANG Jing-ping
Affiliation:GUO Hong-zhuan, ZHANG Jing-ping
Abstract:This paper puts forward a kind of fuzzy comprehensive evaluation method to evaluate library's service quality, and verifies and explains the effectiveness and feasibility of this method by using some concrete examples.
Keywords:fuzzy mathematics  library's service quality  evaluation method
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