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| 5G为客户服务添色彩 | |
| 引用本文： | 王桢.5G为客户服务添色彩[J].上海信息化,2021(1):22-25. |
| 作者姓名： | 王桢 |
| 摘 要： | 随着生产力水平的不断提高,企业间的竞争已不再局限于产品质量、价格方面,客户服务亦成为企业核心竞争力的重要组成部分.谁的客户服务质量好,谁就会拥有更广阔的市场.纵观客户服务的发展历程不难发现,技术成为促进其发展进步的关键动力,它一方面满足了客户不断涌现的新需求,另一方面潜移默化地改变着客户使用习惯,催生新的用户需求,从而... |
| 关 键 词： | 客户服务 信息沟通 传统服务方式 潜在价值 开发客户 提升服务 产品或服务 满意度 |
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